Tìm kiếm khách hàng mới: hướng dẫn dành cho freelancer 1

Những thách thức của công việc freelance

Mội trong những trở ngại mà hầu hết mọi người vấp phải khi bắt đầu làm freelancer trong ngành công nghiệp dịch thuật (hoặc những lĩnh vực khác như truyền thông, IT, thiết kế) là sự không chắc chắn. Bạn không những phải làm việc hết sức để phát triển doanh nghiệp của chính mình, mà bạn còn phải chịu trách nhiệm việc thu nợ và theo đuổi những khách hàng thích trì hoãn việc thanh toán. Một trong những thứ đáng sợ nhất của hầu hết mọi người khi nghĩ về làm freelancer không chỉ là việc tìm kiếm những khách hàng đầu tiên – phần lớn mọi người đều có sẵn một vài khách hàng tiềm năng trong đầu khi họ chuyển sang làm tự do. Mà là cái ý nghĩ rằng một ngày nào đó, sớm thôi, bạn sẽ phải tìm những khách hàng mới để thay thế cho khách hàng cũ hoặc chỉ đơn giản là để tăng thêm thu nhập.

Bí mật về cách tìm kiếm khách hàng mới thật ra không quá sâu xa – có một vài cách mà bạn có thể tìm được khách hàng mới cho công việc dịch thuật tự do. Nhưng tôi đề nghị rằng bạn cần phải có một chiến thuật cho các khách hàng mới hơn là một mong muốn đơn giản là có thêm nhiều khách hàng. Có những cách đơn giản, và đã được chức minh để tìm kiếm các công việc mới. Quan trọng hơn là bạn cần có một kế hoạch phát triển thu nhập tỉ lệ thuận với số lượng khách hàng bạn có được.

Các kênh tìm kiếm khách hàng

Sau đây là một vài cách đơn giản nhưng luôn thành công trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Không có “phép thuật” nào trong số các cách này cả, chúng chỉ đòi hỏi sự nỗ lực mà thôi.

• Quảng cáo. Xác định các trang mạng và các tờ báo mà bạn thường tìm khách hàng trong đó, và trả tiền để được quảng cáo trên chúng.
• Mạng xã hội/Internet. Lập một trang mạng của riêng bạn, tạo một blog và một tài khoản Facebook/Linkedin, và xây dựng thương hiệu bản thân như một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.
• Các mối liên kết và các hội nghị. Mối quan hệ là sức mạnh, và trở thành một phần trong ngành công nghiệp này sẽ tăng vị thế cho hồ sơ của bạn
• Các lời giới thiệu. Nên cho bạn bè trong ngành này biết rằng bạn đang tìm thêm project và họ có thể giới thiệu bạn khi họ không muốn hoặc không thể nhận thêm các việc khác.
• Cộng tác với các công ty trong ngành. Với các dự án lớn, khách hàng sẽ không tìm kiếm từng freelancer mà sẽ nhờ đến một agency chuyên nghiệp, chẳng hạn như các công ty dịch thuật trong ngành dịch thuật, để quản lý và triển khai. Vậy nên hãy chắc chắn rằng bạn đã gửi CV cho các công ty trong ngành của bạn.

Chiến lược phát triển khách hàng

Quan trọng hơn số lượng của khách hàng, chính là cách làm việc tạo sự thiện cảm với khách hàng của bạn. Khi bạn mới bắt đầu làm việc tự do, bạn chắc chắn sẽ làm việc ở nấc thang thấp nhất. Thay vì lăn lộn chờ đợi có ai đó xót thương cho bạn thì hãy dùng thời gian – ngay lúc này – nghĩ về vị trí mà bạn muốn leo đến. Bạn muốn làm ra bao nhiêu tiền ? Hãy suy nghĩ hợp lý – dựa trên mức mà những người đồng nghiệp thành công kiếm được.

Làm việc tự do không chỉ đòi hỏi bạn phải luôn tìm kiếm khách hàng mới, mà còn phải dần dần đẩy mức giá của bạn lên.

Mỗi lần bạn tìm kiếm các khách hàng mới, bạn nên suy nghĩ về việc nâng giá của mình lên. Mỗi lần một chút ít thôi, đừng quá tham lam hay thiếu kiên nhẫn. Bạn hãy nhận những việc trả phí cao hơn vì chúng đòi hỏi nhiều thời gian cũng như thử thách bạn nhiều hơn. Và khi bạn xác định được một khách hàng mới, hãy nâng mức giá cơ bản lên trước khi nhận việc. Như vậy, mỗi khách hàng mới sẽ đưa bạn đến gần hơn với mức lương mục tiêu mà bạn đặt ra.

Về chúng tôi

Dịch Thuật SMS là công ty biên phiên dịch chuyên nghiệp có trụ sở tại Tp. Hồ Chí Minh. Chúng tôi luôn hoan nghênh cơ hội cộng tác với các biên phiên dịch tự do, chuyên viên thiết kế dàn trang, copywriter chuyên nghiệp. Gửi CV cho chúng tôi ngay nếu bạn quan tâm đến các cơ hội mở rộng công việc!

Bài viết có tham khảo từ OHT